Волонтёр - человек, занимающийся общественно полезной деятельностью на добровольной основе. В этом тексте рассматриваются две стороны медали: волонтёр может или должен помогать. Волонтёр - человек свободный от обязательств со стороны, но требования к себе и своей деятельности могут быть жесткими. В обществе стали часто использовать слово «зоошиза», говоря о волонтерах, помогающим животным, что не совсем корректно. Волонтеры должны помогать, но только тогда, когда они сами готовы и могут это сделать.